60日試用期及退貨

條款及細則

napnice枕頭提供60日試用。你可於家中試用60日。如果枕頭不合適,我們會透過快遞形式收回枕頭,絕無任何隱藏收費。

  • 60日試用期由收貨日起計算。

  • 退貨安排由收貨日起計30日後提供,因為身體需要時間適應新的枕頭。

  • 退回或更換之枕頭必須為良好狀況,沒有任何人為損壞。經確認後,會安排退款。如枕頭因人為損壞或衛生狀況欠佳,退款服務並不適用。

  • 於60日試用期內退回枕頭時,務必把贈品一併退回(包裝紙盒除外)。如您未能將贈品退回,退款時本公司將會扣除該贈品的零售價值。1. 額外枕頭布套 (價值港幣150/250元)
    2. 增高墊 x 2 (價值港幣50元)
    3. 旅行收納袋 (價值港幣50元) 或其他

  • 60日試用期只提供給香港的客人。

  • 退貨時必須出示有效的電子或實體收據。

  • 每個收貨地址/收貨人只可以享有一個枕頭 60日試用體驗,如你曾退貨,60日試用期將不再適用。

  • napnice將保留條款及細則的一切解釋權,如有任何爭議,napnice保留最終決定權。

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